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BH Values

Mars 12 2020
Ecofriendly

Chez BH Mallorca nous réaffirmons notre engagement envers la sécurité de nos hôtes. Nous souhaitons que nos clients bénéficient de vacances extraordinaires du début à la fin, et dans cet objectif nous condamnons toute conduite qui mette en danger leur propre sécurité ainsi que celle des tiers. Notre implication contre les comportements d’incivilité est ferme et sera sanctionnée.
Selon la réglementation qui s’applique à la région de Magaluf, les pratiques mettant en danger la vie, la santé et l’intégrité physique des clients sont interdites dans les établissements d’hébergement touristique.
Ainsi, les pratiques suivantes —entre autres— sont considérées comme dangereuses : passer d’un balcon ou d’une fenêtre à l’autre, se jeter ou sauter dans la piscine, dans le vide ou autre (la pratique appelée balconing) depuis des endroits non prévus à cet effet.
Les clients qui réaliseront ce genre d’activités seront expulsés de l’établissement de façon immédiate, indépendamment des sanctions dont ils pourront être objet, conformément au Décret loi et aux ordonnances municipales correspondantes.
Le montant des sanctions financières dérivées de ce genre d’infraction grave pourra aller de 6 000 à 60 000 euros.

VIOLENCE CONTRE LES FEMMES
En 2020 nous avons déclaré les Hôtels BH « zone libre de violence contre les femmes ». Par conséquent, il y aura une tolérance zéro face aux attitudes et aux comportements offensifs et, bien entendu, violents vis-à-vis des femmes, qu’il s’agisse de clientes ou bien d’employées de l’hôtel.
En outre, toute forme de publicité qui sexualise la femme est supprimée et nous réalisons des formations spécifiques sur l’égalité des genres destinées aux travailleurs de BH Mallorca.
D’après le Décret loi qui s’applique à la région de Magaluf, toute sorte de pratique qui chosifie ou hypersexualise la personne, principalement la femme, afin d’inciter à la consommation d’alcool ou à la fréquentation d’établissements tels que bars, restaurants, établissements de loisirs ainsi que tout autre établissement ouvert au public, est interdite.
Le montant des sanctions financières dérivées de ce genre d’infractions considérées comme très graves pourra aller de 60 001 à 600 000 euros.

ÉCO-FRIENDLY
Chez BH Mallorca nous travaillons afin que notre engagement à l’égard de l’environnement soit une priorité. Les actions que nous menons en vue de réduire notre empreinte écologique sont partagées avec notre personnel et nos clients.
Nous sommes pionniers dans la région de Palmanova-Magaluf dans la non-utilisation de verres en plastique à usage unique, ce qui nous met en avance par rapport à la réglementation de l’Union Européenne pour les établissements touristiques qui entrera en vigueur en 2021 et qui obligera tous les hôtels à supprimer le plastique à usage unique.
Ainsi, dans la saison 2019 nous avons introduit un système de verres réutilisables qui nous a permis de réduire la consommation de plastique et les déchets, ainsi que de promouvoir le recyclage et la réutilisation auprès de nos hôtes. Nous remettons à chacun de nos hôtes un verre réutilisable qu’il pourra échanger par un verre propre autant de fois qu’il le voudra. Si jamais il perd son verre, il devra payer la somme symbolique de 1 euro pour obtenir un nouveau verre. L’argent collecté est destiné à des œuvres sociales. En 2019, BH Mallorca a signé un accord de collaboration avec la Fondation Palma Aquarium, dans lequel nous nous engageons à apporter 50% de la collecte provenant des verres réutilisables à des projets liés à la récupération et protection de l’écosystème marin.
L’introduction des verres réutilisables poursuit la politique et l’engagement de BH Mallorca envers la réduction d’éléments contaminants. En effet, nous avions déjà supprimé d’autres éléments plastiques à usage unique tels que les pailles et les assiettes en plastique. Nous réaffirmons ainsi notre engagement à l’égard de la protection de l’environnement et notre responsabilité sociale pour faire de BH Mallorca un destin touristique durable.

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